Hakemisto
- Maksuvaihtoehdot että tietoturva
- Pelivalikoimamme ja tuottajat
- Bonusehdot sekä kierrätysvaatimukset
- Asiakaspalvelumme käytettävyys
Maksutavat sekä suojaus
AllySpin mahdollistaa käyttäjillemme monipuolisen kirjon maksumenetelmiä, mitkä joka ikinen ovat suojattu SSL-salauksella ja vastaavat Euroopan yhteisön PSD2-direktiivin vaatimukset. Toteutamme 256-bittistä salausta jokaisessa transaktioissa, mikä ylittää pankkien suojaustasoa. Kumppaneinamme ovat alan merkittävimmät maksutoimijat, joiden avulla käsittelemme päivittäin tuhansia maksutapahtumia.
Suomalaisille asiakkaille Allyspin on poikkeuksellisen pidetty metodi nopeiden kotiutusten ansiosta. Tyypillinen kotiutusaikamme on 2-4 h arkipäivinä, mikä edustaa toimialan kärkeä. Vahvistettu käyttäjätili mahdollistaa vielä ripeämmät siirrot, ja kehotammekin jokaisen käyttäjää toteuttamaan henkilöllisyyden todennuksen heti rekisteröitymisen päätteeksi.
| Tilisiirto | 10-10000€ | 20-5000€ | Instant / 2-4h |
| Trustly | 10-10000€ | 20-5000€ | Välitön / 1-2h |
| Visa/Mastercard | 10-5000€ | 20-2500€ | Instant / 24-48h |
| MuchBetter | 10-5000€ | 20-5000€ | Välitön / 1-3h |
| Kryptot | 20-50000€ | 50-20000€ | 15min / 30min |
Pelikirjastomme ja tarjoajat
Sivustomme valikoima sisältää yli 4500 erilaista peliä, mitkä on järjestetty helppoihin kategorioihin varmistamaan selausta. Teemme kumppanuutta 87 toimittajan kanssa, mikä mahdollistaa sen, että asiakkaamme näkevät sekä klassikot että uusimmat pelit nopeasti peliensä julkaistua saataville.
Suosituimmat pelikategoriamme
- Kolikkopelit: Kattavin kokoelmamme pitää sisällään megaways-pelejä, progressive jackpot -pelejä sekä klassiset hedelmäpelit. Suosituimpiin kuuluvat Book of Dead, Starburst sekä Gonzo’s Quest.
- Live-kasinot: Tuotamme livenä olevia jakajia seitsemältä eri studiolta. Evolution Gaming, Pragmatic Play Live ja Authentic Gaming tarjoavat uskottavuutta pelielämykseen.
- Pöytäpelit: Blackjack, ruletti, baccarat että pokeri ovat tarjolla monissa eri versioissa. Panoslimittit ulottuvat 0.10€ – 10000€ rajoissa.
- Veikkaus: Pelaaminen sisältää ylitse 30 erilaista urheilulajia että live-vetoa voi asettaa joka vuorokauden.
Palautussuhteet sekä läpinäkyvyys
AllySpin tuottaa joka kuukausi ulkopuolisen auditoijan eCOGRAn hyväksymät RTP-prosentit. Keskimääräinen palautuksemme on 96.4%, joka päihittää alan keskitason. Kunkin pelin kohdalla kerrotaan sen aito RTP-arvo, että pelaajat voivat tehdä tietoon nojautuvia ratkaisuja.
Bonusehdot ja kierrätysvaatimukset
Bonuspolitiikkamme perustuu rehellisyyteen että läpinäkyvyyteen. Kaikki bonuksemme tarjoavat tarkasti asetetut säännöt ilman salaisia kohtia. Läpipeluuvaatimuksemme ovat 35-kertaiset, mikä on markkinoiden yleinen tapa.
- Tervetuliaispaketti: 1. maksullesi tarjoamme 100% bonuksen 500€ asti että 200 ilmaiskierrosta valittuihin slotteihin. Bonus käynnistyy automaattisesti talletuksen hetkenä.
- Viikkotason tarjoukset: Reload-bonukset, cashback-tarjoukset ja turnaukset muuttuvat viikoittain. VIP-pelaajillemme räätälöimme personoituja kampanjoita.
- Läpipeluuaika: Tarjouksen läpipelaamiseen on aikarajana 30 vuorokautta käyttöönotosta. Ilmaisvetojen voittojen läpipeluuvaatimus ajoittuu 40-kertainen.
- Pelirajoitukset: Jokainen kolikkopelit lasketaan 100% kierrätykseen, klassikkopelit 10% sekä live-kasinopelit 10%. Kierrätyksen aikana maksimipanos ajoittuu 5€.
Asiakaspalvelumme saavutettavuus
Tukipalvelumme toimii suomen kielellä koko vuorokauden joka viikonpäivinä. Löydät tukeen live-chatin, sähköpostin tai puhelinsoiton avulla. Tyypillinen odotusaikamme live-chatissa ajoittuu alle 90 sekuntia, mikä on osoitettu todistettu sisäisissä mittauksissamme heinäkuusta 2023.
Usein kysytyt asiat -osiomme pitää sisällään yli 150 tekstiä, jotka sisältävät tyypillisimmät aiheet rekisteröitymisestä nostoihin. Tämä sallii itsepalvelun heille, jotka aikovat ratkaista ongelmansa nopeasti vailla odottamista. Päivitämme jatkuvasti toimintaamme pelaajien kommenttien nojalla, ja scoremme ajoittuu 4.6/5 Trustpilotin arvioissa.