Sisällysluettelo
- Laaja Pelialusta ja Pelientoimittajat
- Turvallisuus ja Pelilupa
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Palvelun Saatavuus
Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelientoimittajat
Me olemme kehittäneet peliympäristömme yhdessä toimialan tunnetuimpien ohjelmistotoimittajien avulla. Valikoistamme on ylitse 3000 vaihtoehtoa, jotka sisältävät jokaisen suosituimmista luokat hedelmäpelejä sisältäen. Partnerinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, jotka takaavat laadukkaan peliemme jokaiselle käyttäjälle.
Valtti Casino antaa pelaajilleen ainutlaatuisen vaihtoehdon kokeilla tuotteita maksutta ennenkuin aidolla rahoilla pelaamista. Kyseinen ominaisuus tulee erityisen pidetty uusien pelaajien joukossa, mitkä haluavat tutustua pelin toimintaan omassa tahdissa vailla rahallista uhkaa.
Klassikkopelit sekä Livekasino
Casinopelien ystäville mahdollistamme laajan määrän perinteisiä kasinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat ja pokeri löytyvät tarjolla lukuisissa eri varianteissa, mikä sallii jokaisen käyttäjän löytävän omaan käyttöön passelin version. Live-huoneissamme koulutetut krupieerit pyörittävät peliä suoraan, tuomalla aidon casinon ilmapiirin suoraan kotiin.
- Klassinen, amerikkalaisen tyylin sekä ranskan ruletin
- Blackjack-muodot sisältäen Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat sekä sen versiot mm. Punto Banco
- Video-pokeri pelit kuten Jacks or Better että Deuces Wild
- Live-dealer-pelit ylitse 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa
Suojaus sekä Pelilupa
Harjoitamme Maltan saaren peliauktoriteetin (MGA) vahvistamalla peliluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on myönnetty 1.8.2020. Kyseinen pelilupa velvoittaa meidät toimimaan kunnioittamaan tiukkoja EU:n pelitoiminnan sääntöjä, joka turvaa käyttäjillemme turvallisen sekä oikeudenmukaisen pelialustan. Jokainen pelitapahtumat sekä käyttäjätiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on identtinen teknologia kuten pankkien nettisivuilla.
Turvallinen Pelitoiminta
Olemme sitoutuneet voimakkaasti vastuullisen pelaamisen sääntöihin. Mahdollistamme käyttäjillemme työkaluja pelitoiminnan hallintaan, mm. talletusrajat, tappiorajoitukset, peliaikalimiitin että itsesulun. Kumppaneinamme ovat Peluuri sekä GamCare, jotka antavat opastusta peliriippuvuuden havaitsemisessa että käsittelyssä.
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Tunnustamme, kuinka ripeät ja suojatut rahaliikennöinti muodostavat tärkeä elementti positiivista peliympäristöä. Tämän vuoksi me olemme yhdistäneet järjestelmäämme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat suomenkielisiä pelaajia.
| Trustly | Kyllä | On | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | Käytössä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Neteller | On | On | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Ei | Nopea / – |
Minimitalletuksemme on 10 euron sekä minimaalinen nostosumma 20 €. Nostot hoidetaan yleensä 24 h aikana nostopyynnön lähettämisestä, tosin Trustly-siirrot pystyvät olla jopa jopa nopeita. Emme veloita kustannuksia rahansiirroista tai sitten nostoista, mutta maksumenetelmien palveluntarjoajat pystyvät periä omia kulujaan.
Tuen Tavoitettavuus
Tukemme on saatavilla kaikkina seitsemänä vrk viikoittain suomeksi palveluna. Tarjoamme apua 3 eri kanavan avulla: live-keskustelu, email sekä puhelintuki. Pikachat on käytössä kello 9-24 kaikkina päivänä, ja tämä vastaa kätevä keino saamaan vastauksia kiireellisiin asioihin. Emaililla tulleisiin viesteihin saat vastauksen normaalisti 2-4 tuntia aikana.
Usein Kysytyt Kysymykset
Me olemme koonneet laajan UKK-sivun, mikä selittää useimmiksi asioihin suhteen tilin operointiin, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin ja tekniikan pulmiin. Kyseinen osio päivittyy usein pelaajien palautusten mukaan, siksi että löydät ratkaisut mahdollisimman vaivattomasti vailla yhteyttä tukeemme.
- Pelaajatilin vahvistaminen tehdään turvallisuuden takia aikaisemmin ekaa kotiutusta
- Bonuksen ehdot ja kierrätysvaatimukset ovat saatavilla aina bonussivulta
- Pelihistoria tulee tarkastettavissa tilisi kautta 90 päivän periodilta
- Tilirajojen muutokset astuvat voimaan suoraan tai 24 tuntia kuluttua
- Teknologisten vaikeuksien kohdatessa neuvomme selaimen cache-muistin puhdistamista
Rakennamme säännöllisesti palvelujamme käyttäjien vaatimusten mukaan. Tavoitteenamme tulee mahdollistaa kaikkien paras pelikokemus yhdessä huippuluokan turvallisuustasoon sekä asiakaspalveluun, joka todella huomioi pelaajistaan.